2024年初始，禾工科儀成立20年之際，我司技術(shù)服務(wù)力度持續(xù)升級(jí)，1月，禾工科儀工程師進(jìn)行儀器回訪服務(wù)。

針對(duì)老用戶的服務(wù)：
某醫(yī)藥行業(yè)老用戶近年來(lái)一直在使用我司AKF-CAS6多工位庫(kù)侖法水分測(cè)定儀，是我司的重點(diǎn)行業(yè)客戶，給予了我們公司很多的使用建議，在此對(duì)他們表示感謝。本次上門(mén)主要服務(wù)內(nèi)容為：
我司工程師對(duì)儀器進(jìn)行全面升級(jí)，包括軟件、以及贈(zèng)送相關(guān)耗材配件包；
針對(duì)新版本產(chǎn)品，我們提供細(xì)致培訓(xùn)，確保1-2名人員熟練使用操作儀器；
針對(duì)客戶問(wèn)題，提供及時(shí)的技術(shù)支持與解決方案；

此次免費(fèi)上門(mén)售后服務(wù)，巡回結(jié)束后，市場(chǎng)部進(jìn)行客戶回訪，我司工程師獲得了老師們的稱贊。

針對(duì)新用戶的服務(wù)：
某新材料行業(yè)新用戶，選購(gòu)我們新款CT-1Plus電位滴定儀，在儀器使用中遇到了一些使用問(wèn)題，我們迅速響應(yīng)，專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，提供細(xì)致的指導(dǎo)與實(shí)用性建議。儀器最終得出理想的測(cè)試效果。

選擇禾工科儀，就是選擇品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障。我們深知，只有好的產(chǎn)品才能贏得客戶的信任，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶的心。在未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，為您提供更先進(jìn)、更精準(zhǔn)、更便捷的電化學(xué)儀器解決方案。

禾工科儀（HOGON）20年來(lái)，一直專注于科學(xué)分析儀器、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、智能工廠在線監(jiān)測(cè)設(shè)備等軟硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)及客戶服務(wù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)：
1) 擁有發(fā)明zl、實(shí)用新型zl、軟件著作權(quán)等眾多知識(shí)產(chǎn)權(quán)
2) 測(cè)量精度高、速度快、測(cè)定數(shù)據(jù)穩(wěn)定可靠
3) 產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量獲得用戶的廣泛認(rèn)可，被眾多老客戶反復(fù)選購(gòu)，并通過(guò)多家企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的嚴(yán)格測(cè)試被選購(gòu)用于替代進(jìn)口產(chǎn)品。


售后服務(wù)：
1) 免費(fèi)解決技術(shù)問(wèn)題：眾多行業(yè)應(yīng)用方案供您參考，為您解決水分分析技術(shù)難題
2) 售后上門(mén)服務(wù)：提供上門(mén)安裝培訓(xùn)、維修維護(hù)、軟硬件升級(jí)等技術(shù)服務(wù)
3) 30天無(wú)理由退換貨：無(wú)理由接受用戶因?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量不滿意的退貨請(qǐng)求
4) 以舊換新：老儀器參與以舊換新，若購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品最高可全額抵扣金額
5) 有獎(jiǎng)?wù)魑模禾顚?xiě)用戶報(bào)告，對(duì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)，提出意見(jiàn)與建議，蓋章發(fā)送我司，可獲贈(zèng)相應(yīng)產(chǎn)品的配件耗材