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十一小長(zhǎng)假過(guò)后,新一輪的免費(fèi)售后巡回服務(wù)再次提上了日程。10月8日,技術(shù)工程師巫工、李工同時(shí)從上海出發(fā),相繼對(duì)江蘇、河南、成都、等地區(qū)用戶提供售后安調(diào)培訓(xùn)服務(wù)。
站江蘇,江蘇維尤納特精細(xì)化工有限公司是從事農(nóng)用化學(xué)品、農(nóng)藥中間體及醫(yī)藥中間體等精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)、定制及銷售的農(nóng)藥原藥定點(diǎn)企業(yè)。下圖中右手邊AKF-1卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀設(shè)備已在客戶實(shí)驗(yàn)室工作6余年,主要應(yīng)用于公司液體樣品的含水量檢測(cè),儀器經(jīng)過(guò)多年使用運(yùn)行狀態(tài)平穩(wěn)、速度快精度高、故障率低,成為用戶的“掌中寶”。由于公司生產(chǎn)線的增長(zhǎng),于今年9月再次購(gòu)買我司AKF-1卡氏水分測(cè)定儀。儀器的操作用戶早已游刃有余,禾工技術(shù)員本次上門拜訪主要針對(duì)客戶的具體情況,認(rèn)真為用戶解答儀器在日常使用中遇到的難題,細(xì)心指導(dǎo)維護(hù)保養(yǎng)。
第二站河南,由南昌大學(xué)孫曉剛教授團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)二十多年技術(shù)研發(fā),鄭州市磴槽集團(tuán)有限公司投資5.5億元,合作創(chuàng)辦克萊威納米碳材料公司,下設(shè)江西克萊威納米碳材料有限公司和河南克萊威納米碳材料有限公司,主要致力于晶須碳納米管工業(yè)化生產(chǎn)與應(yīng)用。本次采購(gòu)了我司一臺(tái)AKF-2010V卡氏水分測(cè)定儀設(shè)備用于河南克萊威納米碳材料有限公司。本次相關(guān)檢測(cè)人員是次接觸卡爾費(fèi)休水分檢測(cè)設(shè)備,因此禾工技術(shù)員針對(duì)儀器的測(cè)量原理、具體操作、維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行了一次詳細(xì)的解讀。
第三站四川成都,成都?xì)W康醫(yī)藥、紐瑞特醫(yī)療科技本次采購(gòu)的都是我司AKF-2010V醫(yī)藥專業(yè)版卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀設(shè)備,這款儀器是由禾工技術(shù)團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)設(shè)計(jì)的新版藥廠水分測(cè)定儀,增加了權(quán)限管理、審計(jì)追蹤功能,幫助藥企應(yīng)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)。此次培訓(xùn)為客戶提供*符合新版中國(guó)藥典和FDA規(guī)定的分析儀器和應(yīng)用方案,在售后培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中,其用心、專心的售后服務(wù)得到用戶的*!